Politica de confidențialitate
ConfidenÈ›ialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale MCN SOLUTIONS SRL cu sediul în ConstanÈ›a, România, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.epmu.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea "site-ul".
Cuprins
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Scopurile și temeiurile prelucrării
Durata pentru care vă prelucrăm datele
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Transferul datelor cu caracter personal
Drepturile de care beneficiați
Confidențialitatea minorilor
Modificări în politică de confidenÈ›ialitate
1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Dacă sunteți client al site-ului, va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:
Nume și prenume
Număr de telefon
Adresa de e-mail
Adresa de facturare
Adresa de livrare
Date referitoare la modul în care utilizaÈ›i site-ul (de exemplu, comportamentul /preferinÈ›ele /obiÈ™nuinÈ›ele dumneavoastră în cadrul domains)
Precum È™i orice alte categorii de date pe care le furnizaÈ›i în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.
Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, va prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicățiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.
În cazul în care alegeÈ›i să vă creaÈ›i cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicită adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont.
În cazul în care nu finalizaÈ›i comanda, adresa de e-mail È™i celelalte date furnizate nu vor fi stocate de MCN SOLUTIONS SRL, iar contul creat va fi È™ters automat.
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:
În mod direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizaÈ›i în cadrul secÈ›iunii de contact / întrebări / reclamaÈ›ii, în măsură în care ne contactaÈ›i în acest fel
În mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba È™i pagini vizualizate, URL-uri complete, secvență de click-uri către, prin È™i de la site-ul nostru, informaÈ›ii sau produse vizualizate / căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informaÈ›ii privind interacÈ›iunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.
2. Scopurile și temeiurile de prelucrării
A. Dacă sunteți client al site-ului, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și MCN SOLUTIONS SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la baza contractul încheiat între dumneavoastră È™i MCN SOLUTIONS SRL, definit în cuprinsul Termenilor È™i CondiÈ›iilor www.epmu.ro/termeni-si-conditii. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră È™i MCN SOLUTIONS SRL.
pentru îndeplinirea obligaÈ›iilor legale ce revin în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligaÈ›iilor în materie fiscală, precum È™i în materie de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligaÈ›ii legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea de a respectă obligaÈ›iile legale care îi revin È™i deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.
pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de MCN SOLUTIONS SRL, prin intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, dacă alegeÈ›i să-l furnizaÈ›i.
Vă puteÈ›i exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuÈ›ei corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secÈ›iunea informaÈ›iile contului meu.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteÈ›i folosi opÈ›iunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conÈ›înând comunicări comerciale. În plus, puteÈ›i să va dezabonati prin accesarea secÈ›iunii "InformaÈ›iile contului meu".
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcÈ›ionare a site-ului, realizarea de profiluri de preferinÈ›e de consum, în principal, în vederea îmbunătățiri experienÈ›ei oferite pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza interesul legitim al MCN SOLUTIONS SRL de a îmbunătăți permanent experiență clienÈ›ilor pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, MCN SOLUTIONS SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de MCN SOLUTIONS SRL , prin intermediul site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, dacă alegeÈ›i să-l furnizaÈ›i.
Vă puteÈ›i exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea È™i bifarea căsuÈ›ei corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteÈ›i folosi opÈ›iunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conÈ›înând comunicări comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
pentru rezolvarea plângerilor, reclamaÈ›iilor È™i pentru a monitoriza traficul È™i a îmbunătăți experiență dumneavoastră oferită pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza interesul legitim al MCN SOLUTIONS SRL de a asigura funcÈ›ionarea corectă a site-ului, precum È™i pentru a îmbunătăți permanent experiență vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluÈ›ionarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamaÈ›ii.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
Vă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menÈ›ionate mai sus.
În cazul în care sunteÈ›i client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale È™i ulterior conform obligaÈ›iilor legale care revin în sarcina MCN SOLUTIONS SRL(de ex, în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la dată încheierii exerciÈ›iului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
În situaÈ›ia în care sunteÈ›i client È™i vă exercitaÈ›i opÈ›iunea de È™tergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul "È™tergere cont" din secÈ›iunea "informaÈ›iile contului meu", MCN SOLUTIONS SRLva interpreta această acÈ›iune că opÈ›iunea dumneavoastră de a va dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă È›inem la curent despre produsele È™i serviciile oferite prin intermediul site-ului.
În acest sens, dacă alegeÈ›i să vă È™tergeÈ›i contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri È™i / sau sms-uri de acest gen.
Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
În cazul în care doriÈ›i să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriÈ›i È™tergerea datelor, vă puteÈ›i exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
În cazul în care solicitaÈ›i È™tergerea contului, însă pe acel cont există cel puÈ›in o comandă activă, cererea de È™tergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor È™i finalizarea ultimei comenzi active.
Dacă vă retrageÈ›i consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Nu închiriem / vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terÈ›e părÈ›i.
Pe lângă operator, în anumite situaÈ›ii, datele pot fi accesibile pentru terÈ›e părÈ›i precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, dacă este necesar, că persoane împuternicite de Operator.
Acestea sunt obligate prin contract să menÈ›înă confidenÈ›ialitatea datelor È™i să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale / locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
pentru administrarea site-ului
în situaÈ›iile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obÈ›inute că urmare a participării lor la diverse campanii promoÈ›ionale organizate de către MCN SOLUTIONS SRL prin intermediul site-ului;
pentru menÈ›inerea, personalizarea È™i îmbunătățirea site-ului È™i a serviciilor derulate prin intermediul lui
pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor
pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condiÈ›iile È™i limitele prevăzute de lege
atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
5. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate către MCN SOLUTIONS SRL pot fi transferate în afară României, dar doar către state din Uniunea Europeană.
6. Drepturile de care beneficiați
În condiÈ›iile prevăzute de legislaÈ›ia în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiaÈ›i de următoarele drepturi:
dreptul la informare - dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către MCN SOLUTIONS SRL , conform celor descrise în prezentul document;
dreptul de acces la date dreptul de a obÈ›ine confirmarea din partea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum È™i detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
dreptul la rectificare - dreptul de a obÈ›ine corectarea, fără întârzieri justificate, de către MCN SOLUTIONS SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum È™i completarea datelor incomplete;
dreptul la È™tergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, ("dreptul de a fi uitat") - se aplică anumite condiÈ›ii; Este posibil că, în urmă solicitării de È™tergere a datelor, să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) È™i să continue în aceste condiÈ›îi prelucrarea pentru scopuri statistice;
dreptul la restricÈ›ionarea prelucrării, în anumite condiÈ›îi;
dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obiÈ™nuit È™i într-un format uÈ™or de citit, precum È™i dreptul că aceste date să fie transmise de către către alt operator de date, în măsură în care sunt îndeplinite condiÈ›iile prevăzute de lege;
dreptul la opoziție
- în ceea ce priveÈ™te activitățile de prelucrare se poate exercită prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
- în orice moment, din motive legate de situaÈ›ia particulară în care se află persoană vizată, că datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al MCN SOLUTIONS SRL sau în temeiul interesului public, cu excepÈ›ia cazurilor în care poate demonstra că are motive legitime È™i imperioase care justifică prelucarea È™i care prevalează asupra intereselor, drepturilor È™i libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanÈ›a;
- în orice moment, în mod gratuit È™i fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatedreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoană vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
dreptul de a va adresa Autoritățîi NaÈ›ionale de supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanÈ›elor competenÈ›e, în măsură în care consideraÈ›i necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate È™i pentru a va exercită drepturile menÈ›ionate mai sus, va rugăm să va adresaÈ›i la adresa de email:
7. Confidențialitatea minorilor
Craftforjoy.ro nu contactează cu bună È™tiință sau nu colectează informaÈ›ii de la persoane cu vârstă sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informaÈ›ii de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.
Dacă printr-o eroare intrăm în posesia unor astfel de informaÈ›ii È™i suntem înÈ™tiinÈ›aÈ›i de acest lucru, vom obÈ›ine consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informaÈ›ii sau, în cazul în care nu este posibil, vom È™terge informaÈ›iile de pe serverele noastre.
Dacă doriÈ›i să ne comunicaÈ›i primirea de informaÈ›ii despre persoanele cu vârstă sub 18 ani, vă rugăm să ne contactaÈ›i prin email.
8. Modificări în politică de confidenÈ›ialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifică această politică de confidenÈ›ialitate. În cazul unor modificări majore pe viitor veÈ›i fi înÈ™tiinÈ›at pe email (dacă este posibil) sau prin afiÈ™area unui mesaj specific pe site.